根据当前疫情防控需要，为最大限度减少人员聚集流动，切实保障人民群众生命健康安全，全力提供畅通、便捷、高效的服务，成都市人民检察院就有关事项公告如下：
一、疫情防控期间，建议当事人优先通过12309中国检察网（www.12309.gov.cn）、成都市人民检察院官网（www.cdjcy.gov.cn）和“天府市民云”办理相关信访事项。
二、当事人也可通过12309检察服务热线咨询、查询相关事项。对于不便开展线上申诉的，也可通过邮寄方式提交相关材料。（邮寄地址：四川省成都市菊乐路216号，邮政编码：610041）。
三、确需来院办理相关事项的当事人及其代理律师，务必全程佩戴口罩，自觉接受安全检查、体温检查，并出示“健康码”“行程码”,还应出示48小时内的核酸检测报告。
四、12309检察服务中心实施限流措施，请服从司法警察和工作人员引导，遵守服务大厅进出人数限制的要求，并注意保持适当间隔。
五、拒不佩戴口罩或者经检测体温异常或者“两码”异常的人员，以及拒不提供核酸检测报告的人员，不能进入12309检察服务中心。拒不配合检查、拒不服从管理，甚至寻衅滋事、扰乱检察机关办公秩序的，将依法依规处理。
四川省成都市人民检察院
2021年11月10日
