根据省、市关于全面恢复正常生产生活秩序相关工作要求，成都市人民检察院12309检察服务中心自2020年4月27日起恢复接访。现将有关事项公告如下：
一、12309检察服务中心疫情防控期间接访工作要求
信访接待开放时间定为工作日上午9:00—12：00，下午13:00—17:00。
来访接待严格执行以下疫情防控举措：
(一)全程佩戴口罩;
(二)出示本人有效身份证件，主动出示天府健康通“健康码”;
(三)主动配合接受测量体温、查验和安检后，方能进入接待场所;
(四)候访期间，应与他人相互保持1米以上的距离;
(五)接待结束后，来访人员应立即离开，不得在大厅内及机关大门附近聚集和滞留。
二、继续倡导非接触方式反映诉求
疫情防控期间，继续倡导通过12309中国检察网(www.12309.gov.cn)、12309检察服务热线、成都市人民检察院官方网站(www.cdjcy.gov.cn)、成都检察微信公众号、来信等方式反映问题、表达诉求。
三、实行限量接访
疫情防控期间，为避免人群聚集，仅接待个人来访，暂不接待集体来访。我院将根据大厅内人员实际情况限量接访，请来访人员按工作人员引导有序进入接待大厅。
成都市人民检察院
2020年4月26日
